MozaikUsta
HakkımızdaHizmetlerimizPortföy
Teklif Al

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24.05.2024

1. Giriş ve Politikanın Amacı

MozaikUsta olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve veri sahiplerinin haklarını nasıl kullanabileceklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sanatsal faaliyetlerimizi ve hizmetlerimizi sunarken şeffaflık ilkesine bağlı kalmayı taahhüt ederiz.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak “MozaikUsta” tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

  • Hizmetlerimizin (özel sipariş mozaik tasarımı, restorasyon, workshop) sunulması ve yönetilmesi,
  • İletişim formları veya diğer kanallar aracılığıyla gelen talep, soru ve tekliflerin yanıtlanması,
  • Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve faturalandırma işlemlerinin yapılması,
  • Atölye çalışmaları (workshop) için kayıtların alınması ve katılımcıların bilgilendirilmesi,
  • Restorasyon projeleri için raporlama ve belgelendirme süreçlerinin yürütülmesi,
  • İzin vermeniz halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için bülten gönderimi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
  • Web sitemizin performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizin gerektirdiği durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

  • Hizmet aldığımız iş ortaklarımız (kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmetleri),
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar,
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi için danışmanlık aldığımız avukatlar ve denetçiler.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, mozaikusta.pro web sitemizdeki iletişim ve sipariş formları, e-posta, telefon, atölye kayıtları ve yüz yüze görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu verilerin işlenmesindeki hukuki sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır. Açık rıza gerektiren durumlarda ise rızanız alınarak işleme yapılır.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle info@mozaikusta.pro adresine iletebilirsiniz.

7. Veri Güvenliğinin Sağlanması

MozaikUsta, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda, sunucu güvenliği, erişim yetkilendirmeleri ve veri şifreleme gibi önlemler uygulanmaktadır.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri ve İletişim

İşbu politika, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Politikadaki değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. KVKK politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için İletişim sayfamız üzerinden veya doğrudan info@mozaikusta.pro e-posta adresinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.